As autoridades reforçaram a orientação para que o desaparecimento de uma pessoa seja registrado imediatamente, sem a necessidade de aguardar 24 horas. O contato deve ser feito pelos telefones 190 ou 197. Caso o registro seja feito pela internet, um familiar ou responsável precisa comparecer à delegacia para complementar a ocorrência, levando uma fotografia recente e informações que possam ajudar na localização. A falta de documentos não impede o boletim de ocorrência.
Para agilizar as buscas, é importante fornecer o máximo de detalhes sobre a pessoa desaparecida. Dados como altura, cor dos olhos e cabelos, tatuagens, cicatrizes, marcas de nascença e uso de óculos são essenciais. Também devem ser informadas as roupas e os objetos que a pessoa portava na última vez em que foi vista. O CPF é outro dado solicitado, pois ajuda a gerar alertas.
Além das características físicas, a orientação é informar onde e quando o desaparecimento ocorreu, o destino previsto, o trajeto habitual e as pessoas com quem a vítima teve contato. Informações sobre uso de veículo, condições de saúde, uso de medicamentos, deficiências ou situações de vulnerabilidade também são relevantes. Quanto mais completas as informações, mais eficazes podem ser as buscas.
Em alguns casos, as autoridades podem pedir a coleta de material genético de familiares e de objetos de uso pessoal da pessoa desaparecida. Esse procedimento auxilia na identificação, se necessário.
Na divulgação, a recomendação é compartilhar apenas o cartaz oficial, disponível no perfil @desaparecidos_df no Instagram e no Cadastro Distrital de Pessoas Desaparecidas. A produção de cartazes próprios e a divulgação de telefones, endereços, rotinas ou outras informações pessoais não são recomendadas, pois esses dados podem ser usados em golpes.
Qualquer informação sobre o paradeiro da pessoa deve ser comunicada exclusivamente pelo telefone 197. Quando a pessoa for localizada, a família deve avisar as autoridades imediatamente para que a ocorrência seja encerrada e as divulgações oficiais sejam retiradas.
